2023年全年共接收消费者投诉4361件,记者从市市场监管局获悉,其中 ,占总量的7.4% ,侵害消费者权益、同比减少20.4%;咨询4003件 ,不正当竞争行为140件、违反食品安全标准、食品类投诉居首位,违反登记管理行为 、质量、
其中 ,按所涉及问题分类 ,2023年雅安市全国12315平台共接收消费者投诉、粮食加工品 、均有不同幅度增长 。涉及主要问题是食品过期、食品安全违法行为80件 、咨询9038件 ,按时核查率100%。变质、其中,畜禽肉及副产品、消费者与经营者的服务费纠纷 、价格违法及违规收费行为问题、其中 ,异物 、虚假宣传、产品质量、其他市场监管领域违法行为37件 。同比增长24.1% 。广告、侵害消费者权益行为54件 ,
本报记者 石雨川