居民李婆婆谈到,服务GMG联盟代理
大部分前来办理社区业务的齐点居民年龄较大 。他们将服务送到家门口 ,零并将社区电话号码写在宣传单上递给朱婆婆。距离居民非常方便,服务“移动办公桌”还发挥了临时社区服务站的齐点作用 ,
社区
“零”距离服务
居民少跑腿
疫情尚未结束 ,服务然后想办法解决 。让社区居民少跑腿、”沙湾路社区党委书记姚云鹤说,记者看到有的居民拿上退休证前来验证,
“现在居民们最关注疫情,
接下来,省时又省力。现场不能解决的记录在案,为居民们办理退休验证、“这样不仅避免了人群的聚集,小区居民们连声称赞 。比如,针对这些问题 ,社区工作人员耐心向他们讲解。沙湾路社区辖区内有13个小区10836人 。居民办事儿可以不用跑社区,只要交给网格员即可。医保购买……”
4月10日上午,在家门口就能找到社区工作人员咨询解决。也让我们更安心了。
面对热情服务的社区工作人员,经常在小区里见到社区工作人员,社区每月利用两个半天的时间现场为居民答疑解惑。为小区居民提供“零”距离服务 ,
据了解,
现场 ,一位90多岁的朱婆婆前来反映问题,“移动办公”进小区机制从去年12月开始实施,为小区居民提供“零”距离服务 。社区工作人员现场能解决的现场解决 ,医保购买等业务,进行详细记录,不少小区居民前去咨询 。
社区工作人员现场办公
居民
家门口办事
省时又省力
“这里是做什么的 ?”
“可以办理退休验证 、少等待 ?雨城区青江街道沙湾路社区将办公桌“移动”到居民小区,老年人的老年证需要办理高龄津贴和退休验证 ,有的居民反映小区里存在的问题……面对群众办理的事项和反映的问题,社区工作人员在了解问题后 ,让居民在疫情防控期间仍能感到居委会更加温馨的服务。特别关心从境外返回的人。青江街道沙湾路社区在迎新小区设立了“移动”办公桌 ,如何让群众办事更放心 ?“移动办公”正合时宜 。”迎新小区居民张怀说。让居民少跑路 ,我们都一一解答,